77n7 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

77n7 প্ল্যাটফর্মে আপনার সুরক্ষিত ও উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে অথবা আপনি যেভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সেই আচরণ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড (হ্যাশড) আকারে রাখা হয়, যা আমাদের কর্মীরাও দেখতে পারেন না। এছাড়া ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

77n7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই (KYC), লগইন নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• সেবার মান উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উপভোগ্য করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান দিতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি যদি সম্মতি দেন, তাহলে বিশেষ অফার ও বোনাসের তথ্য জানাতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে এবং আদালতের নির্দেশ পালন করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে খেলোয়াড়কে সহায়তা দিতে।

77n7 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা বা নিরাপদ লেনদেন সম্পন্ন করা।

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।

77n7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay এবং ব্যাংকগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করে।
• পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় সরকারি সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধে শিল্প-মানের নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

বাংলাদেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে কমপক্ষে সমতুল্য তথ্য সুরক্ষার মান বিদ্যমান এবং উপযুক্ত চুক্তি বলবৎ রয়েছে।

77n7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো বহুস্তরীয়, যা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত রাখে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যও কিছু সতর্কতা অবলম্বন করা জরুরি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক ওয়াই-ফাই এড়িয়ে চলুন এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 77n7 এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং সেগুলো প্রয়োগে আপনাকে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77n7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজন। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে তা আর কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা না যায়। আইনি প্রক্রিয়া চলমান থাকলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া সমাপ্তি পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।

77n7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা পাঠানো হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত বা সালিশি সংস্থার এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।